Parce que nous transportons la vie, la sécurité au travail comme sur la route est une préoccupation majeure et quotidienne de notre entreprise qui se traduit notamment par une Politique Sécurité reprenant des objectifs ambitieux tel que la maîtrise de notre sinistralité.
Notre démarche qualité est un outil de management opérationnel visant à améliorer l’organisation collective et le fonctionnement global de l’entreprise. Le respect de nos engagements contractuels auprès de nos Donneurs d’Ordre et la satisfaction de nos clients voyageurs constituent le cœur de nos préoccupations quotidiennes. Notre performance se traduit par l’analyse d’indicateurs comme, le nombre de réclamations clients, la régularité de l’offre dans le respect des horaires et des itinéraires ou encore les contrôles terrains pour s’assurer de la conformité de l’offre.
Nous inscrivons nos actions dans une réduction de l’impact environnemental de nos activités. Notre politique volontariste dans la transition énergétique, qui nous place comme le 1er opérateur indépendant régional, de bus et d’autocars à faibles émissions contribue à la lutte contre le réchauffement climatique. Notre engagement se traduit par un objectif CO2 minimal, grâce notamment à une flotte de véhicules « verts », un suivi de nos consommations et des formations de nos conducteurs dans le domaine de l’éco conduite pour viser la labellisation « objectif CO2 » en 2024.
Par leur professionnalisme et par leur engagement, les femmes et les hommes de Place Mobilité forment le socle sur lequel repose la satisfaction de nos clients et la réussite de notre entreprise. L’avenir de Place Mobilité dépend donc de son capital humain ; pour l’enrichir, trois priorités : attirer, former et fidéliser. Ces priorités sont traduites par des indicateurs de performances tels que l’index égalité hommes/femmes, le taux de fidélisation et le turn-over, mais également le taux d’exécution du plan de formation.
Place Mobilité se veut un partenaire de confiance vis-à-vis de ses parties prenantes. Nous contribuons à la vitalité du territoire, en soutenant toutes les initiatives culturelles, sportives ou en faveur de la solidarité et de l’emploi. Cela se traduit par une présence sur les forums de formation et de recrutement notamment en faveur du public en réinsertion ; par la présentation de nos activités lors de nos portes ouvertes mais également par l’accès à la mobilité pour tous notamment grâce à une flotte de véhicules dont les 2/3 sont équipés pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Nous sommes également sensibles à la participation d’initiatives, aux actions et mouvements collectifs tels qu’Octobre Rose.
